أخي السهم 2000
انا توقعت ذلك بس قلت يمكن عندك هالمشكلة بعد عموما اخي بعد الاطلاع على الصورة هناك حل وهو تحميل احد الملفات وحسب نظام الويندوز لديك يمكنك الذهاب الى هذا الموقع وستشاهد هناك ملفين احدهم لنظام Windows 95/98/Me والاخر هو لنظام Windows NT/2000 واختار حسب النظام لديك :
http://service1.symantec.com/SUPPORT...00111006445306
جرب وحمل الملف المذكور وان شاء الله تنحل المشكلة وبا انتظار النتيجه .
.............. تحياتي ...................